Das Suisse KI-Team · von 4Focus Schweiz GmbH & Suisse IT

Sechs Branchen. Sechs Profis. Kein verpasster Anruf.

Lernen Sie Ihr neues Teammitglied kennen: KI-Telefonassistenten, die jeden Anruf und jeden Website-Chat übernehmen — 24/7, in über 50 Sprachen, gebaut in der Schweiz. Klicken Sie auf eine Figur und testen Sie die Live-Demo.

Steffi — PraxisassistentinSteffi · Praxen Toni — Serviceannahme GarageToni · Garagen Bruno — Büro-Allrounder HandwerkBruno · Handwerk Vera — VerwaltungsassistenzVera · Verwaltungen Justus — KanzleiassistentJustus · Kanzleien Patricia — Assistentin der GemeindeverwaltungPatricia · Gemeinden
24/7im Dienst
50+Sprachen
0Krankheitstage
100%Anrufannahme
🇨🇭Swiss hosted · DSG-konform
Das Team · individuell für Ihren Betrieb konfiguriert

Jede Branche telefoniert anders. Wir bauen Ihren Assistenten nach Mass — nicht ab Stange.

Ein Handwerksbetrieb braucht um 22 Uhr eine Notfall-Triage, die den Pikett alarmiert. Eine Arztpraxis braucht Bestätigungsanrufe gegen leere Behandlungsstühle. Eine Kanzlei braucht vor allem eines: absolute Diskretion. Darum gibt es bei uns keine Lösung ab Stange — jeder Kunde erhält seinen eigenen Agenten, aufgebaut nach seinen Vorgaben: mit eigener Persona und Stimme, dem Wissen Ihres Betriebs und exakt den Fähigkeiten, die Ihre Abläufe verlangen.

Den Umfang bestimmen Sie. Das beginnt bei der reinen Telefonannahme mit intelligenter Weiterleitung an die richtige Person, reicht über die Terminbuchung direkt in Ihren Kalender — inklusive Verschieben und Absagen — und geht bis zum Erinnerungsanruf 24 Stunden vor jedem Termin, der Ausfälle messbar senkt, weil abgesagte Zeiten sofort wieder frei werden. Jede Fähigkeit ist ein Baustein: kombinierbar, erweiterbar und auch nach dem Start jederzeit anpassbar, wenn Ihr Betrieb sich verändert.

Die sechs Profis unten sind unsere Referenz-Konfigurationen — voll funktionsfähige Live-Demos mit echten Terminkalendern und Meldungsboards. Sprechen Sie direkt mit ihnen und schauen Sie zu, wie Ihre Buchung in Echtzeit erscheint.

Aus diesen Bausteinen stellen wir Ihren Assistenten zusammen

Erreichbarkeit & Gespräch

Anrufannahme & Auskunft 24/7 Überlauf: springt nur ein, wenn niemand abnimmt Intelligente Weiterleitung an Personen & Abteilungen Warm-Übergabe an Mitarbeitende im Gespräch Anrufer-Erkennung mit persönlicher Begrüssung Website-Chat mit demselben Wissen Über 50 Sprachen

Termine & Kalender

Terminbuchung direkt im Kalender Verschieben & Absagen Warteliste: Nachrücker automatisch anrufen Serientermine & Wartungsabos Mehrere Kalender: Personen, Teams, Standorte Outlook- & Google-Anbindung

Ausgehende Anrufe

Erinnerungsanruf 24 h vor dem Termin Recall-Anrufe: MFK, Dentalhygiene, Heizungsservice Rückruf- & Info-Kampagnen Zufriedenheits-Nachfrage nach dem Termin

Aufnahme, Wissen & Anbindung

Notfall-Triage & Pikett-Alarmierung Offert- & Mandatsaufnahme Rezept- & Bestellannahme E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Gespräch Wissensdatenbank aus Website & Dokumenten Anrufprotokolle & Transkripte im Dashboard CRM- & Webhook-Anbindung

Sie wählen die Bausteine — wir konfigurieren, testen mit Ihnen und schalten erst live, wenn jedes Gespräch sitzt. Gehostet in der Schweiz, DSG-konform.

Module wählen & Richtofferte erhalten →

● Live-Demo
Steffi
Arzt- & Zahnarztpraxen

Steffi

Die Praxisassistentin — im Einsatz bei VitaSalute Ibach

Nimmt jeden Anruf an, bucht direkt ins Outlook der Praxis — und ruft am Vortag jeden Patienten zur Bestätigung an. Weniger No-Shows, volle Agenda.

Steffi live testen →
● Live-Demo
Toni
Garagen & Werkstätten

Toni

Die Serviceannahme — auch mit den Händen am Motor erreichbar

Reifenwechsel, Service-Termine, Pannenfragen: Toni nimmt an, bucht in den Werkstattplaner und erfasst jeden Rückruf — während die Hebebühne läuft.

Toni live testen →
● Live-Demo
Bruno
Handwerk & Bau

Bruno

Der Büro-Allrounder — Ihr Büro, auch wenn alle auf Montage sind

Boiler tropft am Sonntagabend? Bruno triagiert Notfälle an den Pikett, bucht Servicetermine und erfasst jede Offert-Anfrage — bevor sie zur Konkurrenz wandert.

Bruno live testen →
● Live-Demo
Vera
Liegenschaftenverwaltungen

Vera

Die Verwaltungsassistenz — triagiert, alarmiert, vermietet

Wasserschaden um 22 Uhr? Vera triagiert nach Dringlichkeit, vermittelt den Notdienst und alarmiert die Bewirtschaftung — und bucht nebenbei Besichtigungen.

Vera live testen →
● Live-Demo
Patricia
Gemeinden & Verwaltung

Patricia

Die Assistentin der Gemeindeverwaltung — Amtsgeheimnis inklusive

Öffnungszeiten, Zuzug, Abfuhrdaten, Raumreservationen: Patricia beantwortet die Dauerbrenner und bucht den Gemeindesaal — das Schalterteam gewinnt Zeit für die Fälle, die Menschen brauchen.

Patricia live testen →
● Live-Demo
Justus
Anwaltskanzleien

Justus

Der Kanzleiassistent — Ihr Sekretariat, auch während der Verhandlung

Erstberatungen buchen, Fristen erkennen, Mandatsanfragen mit Gegenpartei erfassen — unter striktem Anwaltsgeheimnis: Justus bestätigt nicht einmal, ob jemand Mandant ist.

Justus live testen →
Ihre Branche fehlt? Umso besser.

In zwei Wochen steht Ihr eigener Profi — gebaut, wie Ihr Betrieb arbeitet.

Die sechs oben sind Referenzen, keine Grenzen. Auf derselben Schweizer Plattform bauen wir den Profi für Ihre Branche — mit eigener Persona und Stimme, Ihren Abläufen, Ihren Notfallregeln und Ihrer Tonalität. Sie liefern das Wissen, wir bauen und testen mit Ihnen — und gehen erst live, wenn jedes Gespräch sitzt.

14 Tagevom ausgefüllten Anforderungskatalog bis zum ersten Anruf Ihres Assistenten
Preis vorabRichtofferte in 2 Minuten per Konfigurator — bevor Sie einen Franken ausgeben
0 Risiko beim Startlive geht Ihr Assistent erst, wenn Ihre eigenen Testanrufe sitzen

Zum Beispiel für:

TreuhandCoiffeur & KosmetikPhysiotherapieRestaurantFahrschuleTierarztpraxisReinigungIhre Branche
Referenz · im Einsatz
«Steffi hat unseren Empfang spürbar entlastet: Kein Anruf geht mehr verloren, die Termine landen direkt im Kalender, und dank der Bestätigungsanrufe am Vortag haben wir deutlich weniger Ausfälle.»
Dr. med. Patricia Wald, Fachärztin für Allgemeine Innere Medizin FMH · VitaSalute — Zentrum für Innere & Ästhetische Medizin, Ibach SZ
Weitere Projekte unserer Gruppe
Arbeitsamt Schaffhausen

KI-Chatbot für die öffentliche Arbeitsvermittlung — Projekt JANA. Das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO hat über die Lösung im Rahmen der Strategie «öAV 2030» berichtet.

Öffentliche Verwaltung · wie Patricia
SSO Sektion Schaffhausen

Zahnärztlicher Notfalldienst, neu rund um die Uhr telefonisch erreichbar. Der KI-Agent nimmt Anrufe entgegen, erfasst das Anliegen und vermittelt direkt an den diensthabenden Zahnarzt.

Gesundheitswesen · wie Steffi
VitaSalute Ibach

Steffi im produktiven Einsatz am Empfang einer Arztpraxis: Terminbuchung direkt in den Praxiskalender, Bestätigungsanrufe am Vortag, Zusammenfassung ans Team nach jedem Gespräch.

Arztpraxis · seit 2026 live
VitaSalute Ibach SSO Sektion Schaffhausen BRUGG Group AG Aconso AG

Präsentationen und Workshops zum Einsatz von KI unter anderem beim Arbeitsamt Schaffhausen, bei Zürcher Gemeinden, beim SECO und am Google Cloud «What\'s Next» Forum.

Die Projekte oben wurden auf derselben Schweizer Plattform realisiert, auf der auch Ihr Assistent laufen wird — entwickelt und betrieben von Suisse IT.

Nächster Schritt

Stellen Sie Ihr erstes KI-Teammitglied ein.

Testen Sie die Demos — und vereinbaren Sie dann ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir zeigen Ihnen, wie Ihr Profi für Ihren Betrieb klingt.