Beratung anfragen
Der KI-Kundendienst von Suisse Garage IT

Grüezi, ich bin Toni — Ihr Kundendienst, rund um die Uhr.

Toni beantwortet Anrufe und Website-Chats Ihrer Garage, bucht Werkstatttermine und erfasst Probefahrt- und Ankaufsanfragen – auch abends, am Wochenende und auf Schweizerdeutsch. Ihr Team konzentriert sich aufs Schrauben und Verkaufen.

Live-Beispiel · Anruf 17:42 Uhr, Samstag00:58
Toni

Garage Muster, grüezi! Wie kann ich Ihnen helfen?

Kunde

Mein Golf braucht den grossen Service – geht das nächste Woche?

Toni

Gerne. Passt Ihnen Dienstagvormittag? Und brauchen Sie einen Ersatzwagen?

Kunde

Dienstag passt, Ersatzwagen wäre super.

Toni

Notiert. Sie erhalten von uns die Terminbestätigung – schönes Wochenende!

Testen Sie es selbst – rufen Sie an:

Toni — der digitale Kundendienst Ihrer Garage CH 044 505 55 58

Sie sprechen direkt mit der KI – ganz normal, wie mit einem Menschen. Auch auf Schwiizerdütsch – und in über 50 weiteren Sprachen.

Warum sich das rechnet

Kein verpasster Anruf ist ein verlorener Kunde weniger.

100%

Anrufannahme

Auch wenn alle Hebebühnen besetzt sind: Jeder Anruf wird beantwortet – ohne Warteschleife.

24/7

Erreichbarkeit

Terminwünsche und Kaufanfragen kommen oft abends und am Wochenende. Ab jetzt gehen sie nicht mehr verloren.

<1 Min.

Lead im Postfach

Jede Anfrage landet sofort strukturiert per E-Mail bei Werkstatt oder Verkauf – inkl. Rückrufnummer.

50+

Sprachen

Schweizerdeutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und über 50 weitere – Toni antwortet automatisch in der Sprache des Anrufers.

Selbst erleben · Live

Buchen Sie jetzt einen Termin bei Toni — und sehen Sie ihn erscheinen.

Sprechen oder chatten Sie mit Toni und vereinbaren Sie einen Werkstatttermin in der fiktiven «Garage Muster AG». Ihr Termin erscheint Sekunden später live im Kalender — genau so, wie es später im Kalender Ihrer Garage aussieht.

  1. Öffnen Sie den Chat unten rechts — oder klicken Sie auf den roten Telefon-Knopf und sprechen Sie mit Toni.
  2. Sagen Sie zum Beispiel: «Mein Golf braucht einen Service — geht das am Donnerstag?»
  3. Nennen Sie einen Namen — und schauen Sie zu, wie der Termin im Kalender auftaucht.
  4. Rufen Sie nochmals an und sagen Sie den Termin ab — auch das sehen Sie live.

🔧 Garage Muster AG — Werkstattkalender

diese Woche
● live

Demo-Kalender: Einträge sind öffentlich sichtbar (Nachname abgekürzt) und werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Aktualisiert sich alle 5 Sekunden von selbst.

Ein Assistent, zwei Abteilungen

Werkstatt und Autohandel – beides abgedeckt.

Mechaniker prüft Terminübersicht auf dem Tablet in moderner Werkstatt

🔧 Werkstatt

Der Assistent nimmt auf, koordiniert und informiert.

  • Service- und Reparaturtermine inkl. Ersatzwagen-Wunsch
  • Reifenwechsel & Einlagerung – auch im Saisonansturm
  • MFK-Vorbereitung terminieren
  • Statusanfragen aufnehmen, Rückruf organisieren
  • Pannen: weiterleiten oder Pannendienst vermitteln
Heller Showroom mit Fahrzeugen und Beratungsgespräch

🚗 Autohandel

Aus jedem Anruf wird ein sauber erfasster Lead.

  • Fahrzeuganfragen zu Neuwagen & Occasionen
  • Probefahrten vereinbaren – mit allen nötigen Angaben
  • Eintausch- und Ankaufsanfragen qualifizieren
  • Leasing-/Finanzierungsinteresse an den Verkauf übergeben
  • Heisse Leads mit Priorität sofort ans Verkaufsteam
So kommen Sie zum eigenen Assistenten

In rund zwei Wochen live.

Beratung & Konzept

Wir analysieren Ihre Abläufe: Öffnungszeiten, Team, Weiterleitungen, typische Anliegen. Kostenlos und unverbindlich.

Einrichtung durch 4Focus

Wir bauen Ihren Toni auf einer Schweizer KI-Plattform auf – mit Ihrer Wissensdatenbank, Ihren Preisen, Ihrer Stimme. Swiss hosted, DSG-konform.

Testen & Go-Live

Gemeinsame Testanrufe, Feinschliff, dann Aufschaltung auf Ihre Nummer und den Website-Chat. Danach optimieren wir laufend mit.

Suisse Meets Pro — KI-Recorder im Kreditkartenformat, magnetisch am Smartphone
Suisse Notes Pro · CHF 199.–

Aus demselben Schweizer Ökosystem

Toni nimmt ab. Suisse Notes schreibt mit.

Das Telefon ist abgedeckt — aber wer protokolliert eigentlich die Direktannahme an der Hebebühne? Der Kunde sagt: «Es chlöpft öppis, wenn i rächts abbüge» — und genau so, Wort für Wort, steht es im Werkstattauftrag. Suisse Notes verwandelt Annahmegespräche, Probefahrten und Team-Sitzungen automatisch in fertige Protokolle — uf Schwiizerdütsch, in über 50 Sprachen, direkt in Ihrer eigenen Word-Vorlage. DSG-konform auf Schweizer Servern.

Und für unterwegs: der Suisse Notes Pro — ein KI-Recorder im Kreditkartenformat. Magnetisch ans Smartphone geheftet, nimmt er jede Probefahrt und jedes Kundentelefonat kristallklar auf — dank Vibration-Conduction-Sensor sogar ganz ohne Lautsprecher. 36 Stunden Akku, 64 GB, Aluminium: hält länger durch als jede Direktannahme.

Toni meint dazu: «Perfetto — so geht kein Wort mehr verloren.»

Häufige Fragen

Was Garagisten uns fragen.

Merken meine Kunden, dass Toni eine KI ist?

Toni stellt sich transparent als digitaler Assistent vor und klingt dabei natürlich – auch im Dialekt. Rufen Sie die Demo-Nummer an und urteilen Sie selbst.

Was passiert bei komplizierten Anliegen?

Der Assistent leitet während der Öffnungszeiten direkt an Ihr Team weiter. Ausserhalb nimmt er das Anliegen samt Rückrufnummer auf – Sie rufen am nächsten Arbeitstag zurück.

Bucht die KI Termine direkt in meinen Kalender?

Standardmässig erfasst sie Terminwünsche, die Sie mit einem Klick bestätigen. Auf Wunsch binden wir Ihren Kalender oder Ihr Garagensystem direkt an.

Sind die Gesprächsdaten sicher?

Die Lösung läuft auf einer Schweizer Plattform, wird in der Schweiz gehostet und ist DSG-konform. Sie sehen jederzeit alle Transkripte und Statistiken.

Was kostet das?

Einrichtung durch 4Focus plus ein fixes Jahresabo mit inkludierten Gesprächsminuten. Die genaue Offerte erhalten Sie nach dem kostenlosen Beratungsgespräch.

Nächster Schritt

Hören Sie es sich an – dann reden wir.

Rufen Sie die Demo an oder vereinbaren Sie direkt ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir zeigen Ihnen, wie der Assistent für Ihre Garage klingt.