Patricia beantwortet Anrufe und Website-Chats Ihrer Gemeinde: Öffnungszeiten, Zuständigkeiten, Abfuhrdaten, Raumreservationen, Meldungen an den Werkhof. Auch abends, am Wochenende — und in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Ihr Schalterteam gewinnt Zeit für die Fälle, die wirklich Menschen brauchen.
Gemeindeverwaltung Musterwil, grüezi! Wie kann ich Ihnen helfen?
Wir ziehen am Samstag nach Musterwil — was müssen wir für die Anmeldung mitbringen?
Herzlich willkommen! Für die Anmeldung haben Sie 14 Tage Zeit. Bitte bringen Sie Ausweis, Mietvertrag und den Krankenkassennachweis mit — für Kinder zusätzlich das Familienbüchlein.
Merci! Und wann hat der Schalter offen?
Montag bis Freitag 8.30 bis 11.30 Uhr, donnerstags zusätzlich bis 18.30 Uhr. Ich schicke Ihnen die Checkliste gern per E-Mail — einen guten Umzug!
Testen Sie es selbst – rufen Sie an:
Sie sprechen direkt mit der KI – ganz normal, wie mit einem Menschen. Patricia versteht Schweizerdeutsch und antwortet in 4 Landessprachen – und über 50 weiteren.
Auch wenn das ganze Team an der Bürgerversammlung ist: Jeder Anruf wird beantwortet – ohne Warteschleife.
Zuzüger, Berufstätige, Vereinspräsidentinnen: Die meisten rufen dann an, wenn der Schalter zu ist. Ab jetzt kein Problem mehr.
Jedes Anliegen landet sofort strukturiert per E-Mail bei der richtigen Abteilung – inkl. Rückrufnummer.
Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch – und über 50 weitere. Patricia antwortet automatisch in der Sprache der Anrufenden.
Sprechen oder chatten Sie mit Patricia und reservieren Sie einen Raum in der fiktiven «Gemeinde Musterwil» — Gemeindesaal, Mehrzweckhalle oder Sitzungszimmer. Ihre Reservation erscheint Sekunden später live im Belegungsplan — genau so, wie es später in Ihrer Gemeinde aussieht.
Demo-Kalender: Einträge sind öffentlich sichtbar (Nachname abgekürzt) und werden nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Aktualisiert sich alle 5 Sekunden von selbst.
Damit Sie Patricia realistisch testen können, arbeitet sie in dieser Demo für die fiktive Gemeinde Musterwil: mit Öffnungszeiten, Gebührenliste, Abfuhrkalender und drei reservierbaren Räumen. Fragen Sie Patricia alles, was Sie auch Ihre eigene Verwaltung fragen würden.
Patricia gibt Auskunft, erklärt und nimmt Bestellungen auf.
Aus jedem Anruf wird eine sauber erfasste Meldung.
Wir analysieren Ihre Abläufe: Schalterzeiten, Abteilungen, Pikett-Organisation, typische Anliegen. Kostenlos und unverbindlich – gern direkt mit Ihrer Gemeindeschreiberin oder Ihrem Gemeindeschreiber.
Wir bauen Ihre Patricia auf einer Schweizer KI-Plattform auf – mit Ihren Öffnungszeiten, Gebühren, Formularen und Zuständigkeiten. Swiss hosted, DSG-konform, Amtsgeheimnis-tauglich.
Gemeinsame Testanrufe mit der Verwaltung, Feinschliff, dann Aufschaltung auf Ihre Nummer und den Website-Chat. Danach optimieren wir laufend mit.
Aus demselben Schweizer Ökosystem
Das Telefon ist abgedeckt — aber wer schreibt eigentlich das Protokoll der Gemeinderatssitzung um 22:30 Uhr? Suisse Notes verwandelt Gemeinderats-, Kommissions- und Bürgerversammlungs-Sitzungen automatisch in fertige Protokolle — direkt in Ihrer eigenen Word-Vorlage, mit Traktanden und Beschlüssen. DSG-konform auf Schweizer Servern — für Gemeinden auf Wunsch sogar On-Premise im eigenen Gemeindenetz, dank der eigenen E-Government-Schiene von Suisse Notes.
Und für unterwegs: der Suisse Notes Pro — ein KI-Recorder im Kreditkartenformat. Magnetisch ans Smartphone geheftet, nimmt er Augenscheine vor Ort, Bauabnahmen und Waldbegehungen kristallklar auf — dank Vibration-Conduction-Sensor sogar Telefonate ganz ohne Lautsprecher. 36 Stunden Akku, 64 GB, Aluminium, 112 Sprachen: hält länger durch als jede Budgetdebatte.
Patricia meint dazu: «So ist das Protokoll fertig, bevor alle zu Hause sind.»
Nein, grundsätzlich nicht. Patricia gibt niemals Auskunft über Personendaten, Register-Einträge oder Angelegenheiten Dritter – auch nicht «nur zur Bestätigung». Bei solchen Anliegen verweist sie auf den Schalter mit Identifikation. Amtsgeheimnis und Datenschutz sind fest in ihren Regeln verankert.
Patricia stellt sich in jedem Gespräch transparent als digitale Assistentin der Gemeinde vor – und klingt dabei natürlich und freundlich. Rufen Sie die Demo-Nummer an und urteilen Sie selbst.
Patricia erkennt dringende Meldungen und gibt sofort die zuständige Pikett- oder Notrufnummer durch – rund um die Uhr. Alle übrigen Meldungen landen strukturiert per E-Mail bei der richtigen Abteilung.
Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch aktiv – und über 50 weitere Sprachen automatisch in der Sprache der Anrufenden. Schweizerdeutsch versteht sie problemlos und antwortet auf Hochdeutsch. Gerade für Einwohnerinnen und Einwohner mit Migrationshintergrund senkt das die Hürde enorm.
Die Lösung läuft auf einer Schweizer Plattform, wird in der Schweiz gehostet und ist DSG-konform. Die Verwaltung sieht jederzeit alle Transkripte und Statistiken – und behält die volle Kontrolle über die Wissensdatenbank.
Einrichtung durch 4Focus plus ein fixes Jahresabo mit inkludierten Gesprächsminuten – budgetierbar und ohne versteckte Kosten. Für die Vorlage an den Gemeinderat liefern wir Ihnen alle Unterlagen. Als Pilotgemeinde Ihrer Region profitieren Sie von Vorzugskonditionen.
Rufen Sie die Demo an oder vereinbaren Sie direkt ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir zeigen Ihnen, wie Patricia für Ihre Gemeinde klingt – und liefern die Unterlagen für den Gemeinderat gleich mit.
