Patricia risponde alle chiamate e alle chat del sito del vostro comune: orari, competenze, calendario dei rifiuti, riservazioni di sale, segnalazioni al servizio tecnico. Anche di sera e nel fine settimana — in tedesco, francese, italiano e inglese. Il vostro team allo sportello guadagna tempo per i casi che richiedono davvero le persone.
Amministrazione comunale di Musterwil, grüezi! Come posso aiutarla?
Sabato ci trasferiamo a Musterwil — cosa dobbiamo portare per la notifica di arrivo?
Benvenuti! Avete 14 giorni per annunciarvi. Portate documento d’identità, contratto d’affitto e attestato della cassa malati — per i bambini anche il libretto di famiglia.
Grazie! E quando è aperto lo sportello?
Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 11.30, il giovedì anche fino alle 18.30. Le invio volentieri la checklist per e-mail — buon trasloco!
Provate voi stessi – chiamate:
Parlate direttamente con l’IA – in modo del tutto naturale, come con una persona. Patricia capisce lo svizzero tedesco e risponde nelle 4 lingue nazionali – e in oltre 50 altre.
Anche quando tutto il team è all’assemblea comunale: ogni chiamata riceve risposta – senza attese.
Nuovi residenti, lavoratori, presidenti di associazioni: la maggior parte chiama proprio quando lo sportello è chiuso. Da ora non è più un problema.
Ogni richiesta arriva subito, strutturata, via e-mail al servizio giusto – numero di richiamo incluso.
Tedesco, francese, italiano, inglese – e oltre 50 altre. Patricia risponde automaticamente nella lingua di chi chiama.
Parlate o chattate con Patricia e prenotate una sala nel comune fittizio di Musterwil — Gemeindesaal (sala comunale), Mehrzweckhalle (palestra polivalente) o Sitzungszimmer (sala riunioni). La prenotazione appare nel piano di occupazione pochi secondi dopo — esattamente come sarà nel vostro comune.
Calendario demo: le voci sono visibili pubblicamente (cognome abbreviato) e vengono cancellate automaticamente dopo 24 ore. Si aggiorna da solo ogni 5 secondi.
Per un test realistico, in questa demo Patricia lavora per il comune fittizio di Musterwil: con orari, tariffario, calendario dei rifiuti e tre sale prenotabili. Chiedete a Patricia tutto ciò che chiedereste alla vostra amministrazione.
Patricia informa, spiega e registra ordinazioni.
Ogni chiamata diventa una segnalazione registrata con precisione.
Analizziamo i vostri processi: orari dello sportello, servizi, organizzazione del picchetto, richieste tipiche. Gratuito e senza impegno – volentieri direttamente con la vostra segretaria o il vostro segretario comunale.
Costruiamo la vostra Patricia su una piattaforma IA svizzera – con i vostri orari, tariffe, moduli e competenze. Hosting svizzero, conforme LPD, adatta al segreto d’ufficio.
Chiamate di prova con l’amministrazione, rifinitura, poi attivazione sul vostro numero e sulla chat del sito. In seguito ottimizziamo continuamente.
Dallo stesso ecosistema svizzero
Il telefono è coperto — ma chi scrive in realtà il verbale della seduta del municipio alle 22:30? Suisse Notes trasforma automaticamente le sedute del municipio, delle commissioni e dell’assemblea comunale in verbali finiti — direttamente nel vostro modello Word, con trattande e decisioni. Conforme LPD su server svizzeri — per i comuni su richiesta anche on-premise nella propria rete comunale, grazie al canale e-government di Suisse Notes.
E per i sopralluoghi: il Suisse Notes Pro — un registratore IA in formato carta di credito. Fissato magneticamente allo smartphone, registra sopralluoghi, collaudi edilizi e ispezioni boschive in modo cristallino — e grazie al sensore a conduzione di vibrazioni persino telefonate senza altoparlante. 36 ore di batteria, 64 GB, alluminio, 112 lingue: dura più di qualsiasi dibattito sul preventivo.
Il commento di Patricia: «Così il verbale è pronto prima che tutti siano a casa.»
No, per principio. Patricia non fornisce mai informazioni su dati personali, iscrizioni nei registri o questioni di terzi – nemmeno «solo per conferma». Per queste richieste rimanda allo sportello con identificazione. Segreto d’ufficio e protezione dei dati sono saldamente ancorati nelle sue regole.
In ogni conversazione Patricia si presenta in modo trasparente come assistente digitale del comune – con un tono naturale e cordiale. Chiamate il numero demo e giudicate voi stessi.
Patricia riconosce le segnalazioni urgenti e comunica subito il numero di picchetto o di emergenza competente – 24 ore su 24. Tutte le altre segnalazioni arrivano via e-mail strutturata al servizio giusto.
Tedesco, francese, italiano e inglese attivamente – e oltre 50 altre lingue, automaticamente nella lingua di chi chiama. Capisce senza problemi lo svizzero tedesco e risponde in tedesco standard. Soprattutto per gli abitanti con retroterra migratorio questo abbassa enormemente la soglia.
La soluzione gira su una piattaforma svizzera, è ospitata in Svizzera ed è conforme alla LPD. L’amministrazione vede in ogni momento tutti i trascritti e le statistiche – e mantiene il pieno controllo della base di conoscenze.
Configurazione da 4Focus più un abbonamento annuale fisso con minuti di conversazione inclusi – preventivabile e senza costi nascosti. Forniamo tutti i documenti per la proposta al municipio. Come comune pilota della vostra regione beneficiate di condizioni preferenziali.
Chiamate la demo o fissate subito una consulenza gratuita. Vi mostriamo come suona Patricia per il vostro comune – e forniamo anche i documenti per il municipio.
