Datenschutzerklärung
Nach Art. 13 und 14 DSGVO · Stand: Oktober 20261 · Verantwortlicher
SUISSE ITMarina Fanelli
Wickramstraße 41 · 14089 Berlin · Deutschland
E-Mail: info@suisse-it.ch
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten Adresse.
2 · Aufruf dieser Website
Beim Aufruf jeder Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Webserver, die in Server-Logfiles gespeichert werden:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
- Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem
- die zuvor besuchte Seite, sofern Ihr Browser sie übermittelt
Zweck: Auslieferung der Seite, Betriebssicherheit, Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb.
Speicherdauer: Löschung nach spätestens 14 Tagen.
Hosting
Diese Website wird auf Servern in der Schweiz betrieben. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission; die Übermittlung ist damit ohne zusätzliche Garantien zulässig. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3 · Die KI-Demos: Telefon und Web-Chat
Auf den Demo-Seiten können Sie mit einem KI-Assistenten sprechen oder schreiben. Technisch stellt diese Funktion die Suisse IT GmbH über die Plattform Suisse Line (app.suisse-line.ch) bereit.
| Verarbeitete Daten | Zweck |
|---|---|
| Sprachaufnahme während des Gesprächs und die daraus erzeugte Transkription | Verstehen Ihres Anliegens, Antwort in Echtzeit |
| Chat-Nachrichten im Web-Widget | Beantwortung Ihrer Eingaben |
| Rufnummer bei Anruf, Zeitpunkt, Dauer | Verbindungsaufbau, Missbrauchsabwehr |
| Angaben, die Sie selbst nennen, etwa Name, Telefonnummer, Terminwunsch | Aufnahme Ihrer Anfrage im Demo-Meldungsboard |
| technische Verbindungsdaten (IP, Browser, Sitzungskennung) | Aufbau der Echtzeitverbindung |
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung, die Sie über den Cookie-Hinweis und das Starten des Gesprächs erteilen. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wichtig: Die Assistenten sind Demonstrationssysteme. Bitte nennen Sie im Gespräch keine Gesundheitsdaten, keine Zugangsdaten und keine anderen besonders schützenswerten Informationen. Demo-Eingaben werden regelmäßig gelöscht.
Eingebundene Dienste innerhalb der Demos
- LiveKit — Echtzeitübertragung von Ton. Das Client-Skript wird über das Content Delivery Network jsDelivr geladen, dabei wird Ihre IP-Adresse an dessen Server übermittelt.
- Cloudflare Turnstile — Schutz vor automatisierten Anfragen, wird nur geladen, wenn der Schutz für den jeweiligen Assistenten aktiviert ist.
4 · Schriften von Google Fonts
Diese Seiten laden Schriftarten von fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO über den Cookie-Hinweis; ohne Zustimmung werden die Schriften nicht geladen. Wir stellen die Schriften auf eigenes Hosting um, danach entfällt diese Übermittlung.
5 · Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
6 · Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Gespeichert werden nur:
| Eintrag | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| sl_consent | speichert Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis | 6 Monate |
| Sitzungskennung des Demo-Widgets | ordnet Ihre Eingaben dem laufenden Gespräch zu | Ende der Sitzung |
Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß ändern.
7 · Empfänger und Drittlandübermittlung
Daten erhalten ausschließlich unser Hostinganbieter (Schweiz), die Suisse IT GmbH als Betreiberin der Demo-Plattform (Schweiz) sowie die oben genannten technischen Dienste. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss. Soweit Google Fonts Daten in die USA übermittelt, stützt sich dies auf Ihre Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8 · Ihre Rechte
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
Eine formlose Nachricht an info@suisse-it.ch genügt.
9 · Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.
10 · Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Dienste oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.